個人情報の取扱いについて
SHUNO STORE(以下「当店」といいます)は、お客様の個人情報の保護を重要な責務と認識し、個人情報の保護に関する法律(個人情報保護法)及び関連する法令・ガイドラインを遵守し、以下のプライバシーポリシーに基づき個人情報を適切に取り扱います。
個人情報の収集について
当店は、お客様に商品の販売・サービスを提供するにあたり、以下の目的のため、必要な範囲で個人情報を収集する場合がございます。
- 商品の発送及び代金決済のため
- ご注文内容の確認・ご連絡のため
- お問い合わせへの回答・対応のため
- 商品の発送状況やキャンペーン情報のご案内のため
- サイトの利便性向上のためのアクセス解析
- 当店サービスの改善・新商品開発のため
収集する個人情報の内容
当店が収集する個人情報は以下のとおりです。
- お名前(氏名)
- ご住所(郵便番号含む)
- 電話番号
- メールアドレス
- ご注文いただいた商品の内容・数量
- お支払い方法に関する情報
- お問い合わせの内容
個人情報の利用目的
お客様からお預かりした個人情報は、以下の目的の範囲内で利用いたします。
- 商品の発送手配及び代金決済処理
- ご注文の確認・変更・キャンセルに関する連絡
- お問い合わせへの回答・対応
- 商品の発送状況に関するご連絡
- 新商品の入荷やキャンペーンのご案内(同意いただいた場合のみ)
- 当店サービスの品質向上のための分析
個人情報の第三者提供
当店は、以下の場合を除き、お客様の個人情報を第三者に提供することはございません。
- お客様ご本人の同意がある場合
- 商品の発送に必要な範囲で配送業者に配送情報を提供する場合
- 決済処理のために決済代行業者に必要な情報を提供する場合
- 法令に基づき開示が求められる場合
- 人の生命、身体又は財産の保護のために必要な場合
なお、第三者に提供する場合は、提供先との間で適切な契約を締結し、個人情報の適切な管理を徹底いたします。
個人情報の管理
当店は、お客様の個人情報への不正アクセス、紛失、漏洩、改ざん等を防止するため、必要かつ適切な安全対策を実施しております。また、個人情報を取り扱う従業員に対しても、定期的な教育・監督を行い、適切な管理に努めております。
個人情報の開示・訂正・削除について
お客様は、ご自身の個人情報について、開示、訂正、追加、削除、利用停止等を請求することができます。ご希望の場合は、お問い合わせフォームよりご連絡ください。ご本人様確認を行った上で、合理的な期間内に対応いたします。
プライバシーポリシーの変更
当店は、必要に応じて本プライバシーポリシーを変更することがございます。重要な変更がある場合は、本ページにてお知らせいたします。変更後のプライバシーポリシーは、本サイトに掲載した時点で効力を生じるものとします。
お問い合わせ
個人情報の取扱いに関するお問い合わせは、お問い合わせフォームよりご連絡ください。